心悦服务丨旅控升级“广式服务”，喜迎八方宾客
第137届广交会于5月5日圆满落下帷幕，来自全球的参展企业和采购商齐聚广州，贸易盛宴量稳质升。广东旅控集团各成员企业以“绣花功夫”持续雕琢服务细节，以兼具便利、舒适和文化属性的住宿体验迎八方宾客，为“广交世界 互利天下”贡献旅控力量。
成员酒店凭借精准捕捉客商需求，通过精细化、便利化、智能化的升级版“广式服务”，成功将国际展会流量转化为酒店流量，经营业绩显著提升。广交会期多家酒店实现连续满房佳绩，满房天数同比大幅提升，叠加五一假期，营收同比实现两位数增长。
成员酒店完美保持备受赞誉的“广式服务”精髓，积极焕新升级，以品质服务展现广州城市旅游目的地形象。深度融合“效率优先”与“文化浸润”，酒店内设广交会专属办证服务点，通过提前分流、开辟绿色通道等优化举措，大幅缩减境外采购商等候时长。客房全面升级，色调搭配、家具陈设尽显岭南风格，高品质床上用品确保舒适睡眠环境。白天鹅宾馆王牌服务产品往返展馆定制交通船，将原本45分钟的航程巧妙转化为流动的文化展示空间。
广交会期间非遗、民俗活动轮番登场，以酒店场景为载体，带领八方宾客沉浸式感受中华传统文化魅力，让酒店本身即成为旅游目的地。“非遗走进白天鹅”主题活动在白天鹅宾馆上演，刚柔并济的滚灯舞表演，辅以书法与锦灰堆技艺的沉浸式互动体验，让客商得以近距离领略岭南文化的独特韵味。白云宾馆在客商回馆高峰时段粤韵舞起，亚洲国际大酒店日落音乐会，华厦大酒店、广东大厦民乐古音古风演奏活动，悠扬古筝琵琶旋律卸下商务疲惫。广东迎宾馆拓印、香囊制作体验佳，古风投壶互动游戏笑声阵阵。广东温泉宾馆来一段八段锦养生操，唤醒身心能量场。广东胜利宾馆举办“胜利乡村振兴市集”，展现贵州遵义等地乡村特色优质农产品、手工艺品。
五一假期出入境双向升温，政策红利释放市场潜力，旅行社业务总营收、出团人次同比增长均达五成，其中入境游营收、人次同比大幅提升。广东中旅推出5天连休+拼假之旅，结合免签、落地签、电子签极简办，为跨国深度游提供充足时间，主推东南亚海岛、中东土豪国、东欧秘境、北非沙漠以及10多个免签目的地纯玩无购物线路。广东青旅针对入境游客围绕粤港澳大湾区设计了广深港商务休闲3日游、广佛顺岭南美食3日游、广汕潮海滨美食3日游、广珠欢乐主题2日游等6条入境游产品。交易会期两家旅行社以专业的服务，共接待500余名入境客商，为广交会助力添彩。
云山珠水、繁花似锦。广东旅控集团各成员企业切实用产品和服务去践行“遇见旅控、共创美好”的服务理念，以悦心的服务品质致力为广交会“金字招牌”焕发新的时代风采，促进外贸稳量提质作出旅控贡献。
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